Política de privacidad

Este aviso explica el tratamiento de datos personales al visitar el sitio público de Amigo.Click o contactar con nosotros. Amigo.Click es una marca de ESTRELA BRANDS. La responsable es Maria Angela Navarro Alascio, Niederalteicher Straße 4b, 80995 München, Alemania. Contacto: hello@estrelabrands.com. No abarca el tratamiento dentro de una tienda Shopify ni en la aplicación de recomendaciones instalada; estos servicios requieren avisos propios ajustados a su funcionamiento real.

El sitio se aloja mediante Lovable. Abrir páginas o solicitar archivos transmite a la infraestructura de alojamiento información técnica como dirección IP, hora, URL solicitada, navegador, sistema operativo, cabeceras HTTP, referente cuando se facilite y respuestas o errores. Sirve para mostrar las páginas, resolver incidencias y prevenir abusos. La base jurídica es el artículo 6.1.f del RGPD: nuestro interés legítimo en mantener un sitio accesible, fiable y seguro, ponderado con los derechos de los visitantes. No utilizamos estos datos para decidir su elegibilidad para un servicio.

Hostinger aloja nuestro buzón. Al contactar, tratamos su dirección de correo, el nombre que facilite, contenido, adjuntos y metadatos para responder y gestionar el seguimiento. Envíe únicamente información necesaria y evite contraseñas, datos de tarjetas o documentos personales sensibles. Las medidas precontractuales solicitadas por usted se basan en el artículo 6.1.b del RGPD cuando el tratamiento sea necesario. Otras consultas se basan en el artículo 6.1.f y nuestro interés legítimo en atender correspondencia. La conservación exigida legalmente se basa en el artículo 6.1.c. Una consulta no le suscribe a comunicaciones comerciales.

Al seleccionar un idioma, el sitio guarda una cookie propia llamada lang que contiene exclusivamente el código de idioma. Se aplica a la ruta / y caduca al año, salvo eliminación anterior o sustitución mediante una nueva selección. Recuerda el idioma solicitado y no es un identificador publicitario ni de recomendaciones. La aplicación también utiliza almacenamiento de sesión para restaurar la posición de desplazamiento cuando el navegador lo permite. La base es el artículo 6.1.f del RGPD y el interés en ofrecer la navegación solicitada; el almacenamiento estrictamente necesario para una función expresamente solicitada queda comprendido en el artículo 25.2 de la TDDDG alemana. Puede eliminarlo o bloquearlo, aunque estas funciones podrían dejar de funcionar. Las cabeceras de idioma pueden determinar el idioma inicial. Leer este aviso no implica consentimiento para seguimiento opcional.

La plataforma de publicación de Lovable ofrece estadísticas agregadas activadas por defecto: visitas, páginas vistas, duración, fuentes de tráfico, tipo de dispositivo y país aproximado. Según Lovable, el país se deriva de la zona horaria del navegador. El proveedor indica que no crea perfiles individuales ni sigue a las personas entre visitas independientes. Aun así, se procesa información técnica para prestar y medir el sitio; que los resultados sean agregados no significa que no intervengan datos personales. La finalidad es comprender el uso global y detectar problemas de fiabilidad. La medición limitada que no requiere consentimiento puede basarse en el artículo 6.1.f del RGPD, previa ponderación. Esto no sustituye el consentimiento exigido por la TDDDG u otras normas: debe obtenerse antes del tratamiento o desactivarse la medición opcional. El código de errores puede enviar datos de diagnóstico, rutas y trazas de ejecución a las interfaces disponibles de Lovable. Investigamos fallos conforme al artículo 6.1.f. En el código revisado no están configurados Google Analytics, píxeles publicitarios de Meta ni grabación de sesiones. Estas afirmaciones se refieren a este sitio, no a destinos externos.

El sitio utiliza fuentes y archivos de presentación servidos localmente mediante la misma infraestructura de alojamiento que las páginas. Su navegador no realiza una solicitud independiente a Google Fonts para mostrar estas fuentes. La entrega ordinaria de archivos se explica en el apartado de alojamiento.

Las categorías de proveedores relevantes son alojamiento y distribución, seguridad y diagnóstico, medición de visitas y alojamiento y transmisión de correo. Lovable proporciona la infraestructura web y Hostinger el buzón; sus proveedores de infraestructura también pueden tratar datos técnicos. Podemos comunicar datos a asesores profesionales, tribunales o autoridades cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones. El acceso se limita a su finalidad; las actividades propias de los proveedores se rigen por sus avisos. No vendemos el contenido de consultas a anunciantes. Los enlaces externos a Shopify, Lovable u otros servicios se rigen por sus propias condiciones y avisos. Un enlace de correo abre su programa; la transmisión ocurre al enviar el mensaje.

La infraestructura internacional puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Una sede europea no garantiza que todo el tratamiento permanezca en Europa. Las transferencias restringidas requieren un mecanismo del capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación aplicable al destinatario o cláusulas contractuales tipo con las medidas complementarias necesarias. Lovable describe el uso de cláusulas tipo de la UE para transferencias pertinentes en su información de privacidad. Puede pedir información sobre las garantías aplicables a nuestro tratamiento y copias disponibles, con datos confidenciales ocultos. La documentación del proveedor complementa este aviso y no elimina nuestras responsabilidades.

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad o una obligación legal. Los datos técnicos, de seguridad y diagnóstico siguen los requisitos operativos y de gestión de incidencias del alojamiento; las pruebas de una incidencia pueden conservarse mientras lo requieran la investigación o una reclamación. La correspondencia se conserva durante su atención y seguimiento necesario y después se elimina, salvo obligaciones de conservación o reclamaciones. Los documentos empresariales o fiscales siguen los plazos legales aplicables, sin un plazo uniforme para todos los mensajes. Los datos analíticos siguen el ciclo de conservación e informes de la plataforma; las estadísticas verdaderamente anónimas pueden conservarse por separado. La duración de la cookie figura arriba. Las copias de seguridad pueden expirar con la rotación normal en lugar de eliminarse inmediatamente junto a los datos activos. Puede consultar los criterios relativos a sus datos.

Conforme a las condiciones del RGPD, puede solicitar acceso y copia, rectificación, supresión, limitación y portabilidad para datos aptos tratados automáticamente sobre la base del consentimiento o un contrato. Puede retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos de su situación particular conforme al artículo 21; frente a mercadotecnia directa puede oponerse en cualquier momento sin explicar motivos. Escriba a hello@estrelabrands.com. Si existen dudas razonables de identidad, podemos solicitar información proporcionada; no exigimos rutinariamente un documento de identidad. Normalmente respondemos en un mes. Las ampliaciones permitidas por complejidad o número de solicitudes se comunicarán y explicarán dentro de ese mes. Las solicitudes son generalmente gratuitas, salvo excepciones legales.

Puede reclamar ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, trabajo o presunta infracción. Para empresas privadas en Baviera, el Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) dispone de un procedimiento en https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html. No necesita contactarnos previamente. Facilitar datos de consulta es voluntario; sin correo y suficiente información puede ser imposible responder. La información técnica es necesaria para entregar páginas. La aplicación de la página pública revisada no adopta decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o igualmente significativos ni realiza perfiles individuales de recomendaciones.

El sitio utiliza HTTPS. Ninguna transmisión por internet o correo garantiza seguridad absoluta; utilice un canal apropiado para material confidencial. Actualizamos este aviso cuando cambie el tratamiento. Las nuevas finalidades sustanciales o tecnologías opcionales requieren información y base jurídica antes de activarse. La fecha identifica la versión actual; los cambios no crean consentimiento retroactivo. Última actualización: 1 de octubre de 2026.